多地韦博英语门店停业 广州多个门店仍正常营业

■10月11日,韦伯英语广州万灵汇中心校区仍然开放。新快报记者肖云辉/照片

一些商店暂时不接受新生。

最近,几段声称是韦伯英语员工写的文章在互联网上流传。另一方声称韦伯英语北京公司拖欠员工工资,即将宣布破产。据公共媒体报道,北京、上海、成都等地的许多韦伯英语校园已经关闭,学生的安置和退款问题仍未解决。昨天,《新快报》的一名记者走访了广州的几家韦伯英语商店,这些商店都运转正常。一些商店还说他们暂时不接受新学生。然而,根据此前的报道和许多投诉平台,韦伯英语(Weber English)等教育机构采用分期“培训贷款”的形式,他们的学生不仅在机构正常业务条件下存在“难以退款”的问题,而且即使机构倒闭也要承担大量贷款。

美国新快报记者小林蕴晖·卫岗

由于许多地方的商店关闭,学费的退还已经成为一个问题。

一家成立了20多年的英语培训机构突然透露,许多校园已经关闭。今年9月底,一名自称“尽职尽责的韦伯英语员工”发布文件称“韦伯英语北京将在未来宣布破产”。

10月9日,《新京报》报道称,北京的韦伯英语(Weber English)几个校区已经关闭,只剩下几名员工需要办理退款登记。红星新闻报道称,韦伯英语(Weber English)在成都的三个校区已经关闭,涉及约800名学生,总学费超过2000万元。10月11日,《新京报》报道称,除上海、北京和成都外,公开报道显示南京、杭州和苏州的门店均已关闭。

据公共媒体报道,商店关闭后,韦伯英语(Weber English)的几个校区拖欠员工工资,许多学生表示很难退款。《新快报》记者在投诉收集平台上发现,10月8日,赵女士投诉称,2018年6月6日,她只完成了北京韦伯英语新闻(Beijing Weber English News)四级英语培训中的一级,有效期超过一年,投诉金额为31800元。然而,老师突然说已经关门了,课程已经结束了,退款没有结果,也没有重新安置的计划。目前,该组织已经关闭,电话尚未接听。

根据“北京世纪韦伯教育咨询有限公司与北京市东城区韦伯语言培训学校”签订的“学生计划进度通知”,由于北京韦伯长期管理不善,管理问题严重,学区运营和教学服务无法正常运行。对于希望复课的家长和学生,提供了几个项目,包括转到总部的网络云云云中心(Cloud Cloud Cloud Center)继续学习,寻求社会第三方培训机构的帮助,吸引新投资者加入并注入资金等。然而,该通知没有官方印章。10月11日,《新快报》记者给通知上的三个联系人打了电话,但他们都没有回复。

昨日,韦雪创始人刘洪波发布微博称,韦雪决定为微博英语学习者提供免费雅思托福课程。目前,韦雪收到了微博接管北京、成都等城市的请求。

据韦伯英语官方网站报道,韦伯英语成立于1998年,在全国60多个城市拥有150多个中心。

逛广州商店保持正常

韦伯英语更频繁地关闭。广州怎么样?昨天,《新快报》的一名记者走访了广州的几家韦伯英语商店,这些商店都运转正常。环市东路世贸中心商店的工作人员表示,他们尚未收到关闭通知。工作人员说商店的学生较少,大多数学生在17点以后上课。新快报记者仍然可以在现场登录韦伯英语的公开号码进行相关的学生测试。记者主动提出报名,但工作人员没有直接回应。

当天下午,新快报的记者来到微博英语番禺市桥中心店,该店仍在营业,前台有工作人员。工作人员说商店没有受到影响。当《新快报》的记者问是否可以报名时,对方说已经收到通知,暂时不会招收新学生。注册将在何时恢复,还需要等待通知。

同一天,江南西中心韦伯英语店的工作人员表示,该店独立经营,不会受到影响。目前,它可以注册。他补充说,商店没有拖欠员工工资。

17点左右,新快报的一名记者参观了广州韦伯英语万灵汇中心的校园。这只是课程的开始。教室里有更多的学生。大约20名学生一对一上课。办公室里也有更多的工作人员,都照常工作。工作人员表示,万灵汇中心校园目前运行正常,也照常接收学生。该工作人员表示,广佛地区有9家店铺仍在正常运营。当被问及是否有学生因为商店关闭而要求退款时,对方说他们已经要求退款,并遵循正常程序。

注意分期偿还贷款,不要分期付款。

韦伯英语的几个校区的关闭引起了人们对教育和培训分期付款的关注。去年,一些英语培训机构被指控提供课程贷款服务,让学生背负数万元至数十万元不等的贷款。4月17日,新快报(New Express)还报道称,一名广州市民花了16万元申请退款,因为他对这门课程不满意。然而,他多次被拒绝,仍然产生贷款利息。此后,相关机构华尔街英语(Wall Street English)被告上法庭,法庭没有当场做出判决。

如果培训机构关闭了它的商店,受训者更难退还预付分期付款。据公开报道,在这家韦伯英语商店的关闭中,许多学生通过金融机构提供的教育分期产品支付了学费。根据百度对“停止课程后韦伯需要偿还吗?”的“金钱支出”回应肖曼的金融客户服务部表示,“金钱支出作为支付课程费用的一种方式,已经与您建立了独立的贷款关系。由于这是一种独立的贷款关系,为了避免影响您的信用调查,建议您按时还款”。

关于校外培训机构收费问题,《新快报》记者发现,2018年,国务院办公厅发布了《国务院办公厅关于规范校外培训机构发展的意见》,明确指出“收费管理要规范”严格执行国家关于财务和资产管理的规定,收费时间和教学安排应协调一致,一次性收费时间跨度不得超过3个月。不过,《新快报》记者从他对韦伯英语商店关闭的访问中了解到,对于教育机构收取费用的时间跨度,一些小班大多用“上课时间取决于个人情况”来解释,并没有具体说明上课时间跨度。例如,一门研究生课程的费用是25000元,需要40节课。

律师说

以“预付款”的形式

学生将承担相应的风险。

电子商务中心特邀研究员、上海亿达律师事务所律师董亦芝(Dong Yizhi)表示,总体而言,教育机构更喜欢教育预付款的形式,因为它对机构更有利。“预付款”实际上确保了各机构先收到学费,这可以增加整个机构的培训费用并提高完成率。对学生来说,一方面,它可以解决学生的学习需求,但实际上学生也必须承担相应的风险。

董以智说,“预付款”问题一直是一个令人困惑的问题。事实上,很容易将预付款与消费者金融或非银行机构相结合,进行资金池业务,甚至涉嫌非法集资或集资欺诈。董一智表示,提前还款问题已被多次取缔,这需要教育、市场监管等部门联合进行监管,并出台相关法律法规完善法律规定。

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